A CONTRIBUIÇÃO DA NANOTECNOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E CONQUISTA DE CLIENTES

Maiquel Becker, Vanesa Theis, Dusan Schreiber

Resumo


Este trabalho objetiva analisar e demonstrar, a opinião de clientes, compradores de indústrias de calçados, quanto à relevância da inovação de produtos, com base em nanotecnologia, para embasar sua decisão de compra. Optou-se pela realização de um estudo de caso único, através da pesquisa exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa, realizando entrevistas semiestruturadas com o gestor da empresa fabricante de insumos produzidos com nanotecnologia e com três responsáveis pela decisão de compras técnicas de fábricas de calçados. A análise dos resultados evidenciou a importância de novos materiais para diferenciar o produto final dos concorrentes, assegurando, assim, a permanência no mercado.

Palavras-chave


Inovação; Marketing; Nanotecnologia; Competitividade.

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